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Contatti

 

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Ministero degli Affari Esteri
e della Cooperazione Internazionale
 
Piazzale della Farnesina, 1
00135 Roma

Centralino:  +39 - 06.36911

Indirizzo di posta elettronica istituzionale e certificata del MAECI: ministero.affariesteri@cert.esteri.it

Per informazioni e segnalazioni sulle attività del Ministero:
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

  • L’Ufficio è aperto al pubblico per visite dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00. L’URP può anche essere contattato per:
  • Telefono U.R.P.
    (+39) 06.3691.8899 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 15.30
  • Fax
    (+39) 06 3236210
  • Email
    Utilizzando il Modulo di richiesta informazioni possono essere rivolti all’URP quesiti (anche in lingua inglese, francese o spagnola) a cui verrà risposto, sempre nei giorni dal lunedì al venerdì, all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’utente. 


Esclusivamente per le richieste di accesso civico (semplice o generalizzato) ai sensi del D.Lgs 33/2013 e per le richieste di accesso documentale ai sensi della Legge 241/90 e successive modifiche si prega di voler utilizzare i seguenti canali appositamente dedicati:

 

  • posta elettronica ordinaria: FOIA@esteri.it
  • posta elettronica certificata: urp.foia@cert.esteri.it

Per le richieste di informazioni l’utenza è pregata di avvalersi esclusivamente del modulo web mail raggiungibile qui di seguito: http://www.esteri.it/mae/it/ministero/servizi/sportello_info/domandefrequenti/faqrichiestainfo.html

 
In caso di comprovata emergenza relativa a connazionali in contesti di rischio (disastri naturali, atti di terrorismo, fenomeni di pirateria, disordini di natura socio-politica all’estero) è possibile contattare l’Unità di Crisi al numero 06.36225 attivo H24 o scrivere all’indirizzo email: unita.crisi@esteri.it

 

 

Come raggiungerci


DECERTIFICAZIONE

Decertificazione

Per le sole richieste provenienti da altre Amministrazioni, relative ai controlli a campione previsti dalla legge in materia di certificati e di dichiarazioni sostitutive (legge del 12 novembre 2011), si è predisposto il seguente indirizzo di posta certificata:

verificacertificati@cert.esteri.it

AVVERTENZA:  saranno prese in considerazioni unicamente comunicazioni provenienti da altre Amministrazioni.

 

 


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