{"id":45512,"date":"2021-10-14T12:23:28","date_gmt":"2021-10-14T10:23:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esteri.it\/?page_id=45512"},"modified":"2026-01-19T10:36:11","modified_gmt":"2026-01-19T09:36:11","slug":"sportello_info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/","title":{"rendered":"Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)"},"content":{"rendered":"<div style=\"background: #eaeaea; padding: 20px;\">Si segnala che il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale non richiede mai il rilascio di dati personali o il versamento di somme di denaro per via telefonica e che il numero indicato \u00e8 destinato alla sola ricezione di telefonate da parte del pubblico.<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-12 mt-4 mb-4\">\n<p class=\"h6\">L\u2019Ufficio per le Relazioni con il Pubblico cura le relazioni tra il MAECI e il pubblico per garantire la trasparenza dell\u2019azione intrapresa dal Ministero, rispondendo a quesiti e fornendo informazioni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row mb-4\">\n<div class=\"col-md-6\">\n<p class=\"h6\"><a title=\"&gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/domandefrequenti\">Domande Frequenti<\/a><\/p>\n<p>Nella sezione Domande Frequenti \u00e8 possibile reperire informazioni sulle attivit\u00e0 e i servizi del Ministero e della rete diplomatico consolare italiana nel mondo\u00a0<a title=\"&gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/domandefrequenti\">&gt;&gt;<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col-md-6\">\n<p class=\"h6\"><a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/domandefrequenti\/faqrichiestainfo\/\">Richiesta informazioni<\/a><\/p>\n<p>Attraverso il modulo disponibile in questa sezione sar\u00e0 possibile contattare l\u2019Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale<a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/domandefrequenti\/faqrichiestainfo\/\"> &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row mb-4\">\n<div class=\"col-md-6\">\n<p class=\"h6\"><a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/normativa\">Normativa<\/a><\/p>\n<p>Riporta tutta la normativa italiana relativa alla composizione, organizzazione e funzionamento dell\u2019Ufficio per le Relazioni con il Pubblico<a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/normativa\"> &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col-md-6\">\n<p class=\"h6\"><a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/informativa-sul-trattamento-dei-dati-personali\">Informativa sul trattamento dei dati personali<\/a><\/p>\n<p>Informativa sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016\/679, art. 13)<a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/informativa-sul-trattamento-dei-dati-personali\">\u00a0&gt;&gt;<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row mb-4\">\n<div class=\"col-md-6\">\n<p class=\"h6\"><a title=\"Indagine sul gradimento dell\u2019utenza\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/indagine-sulla-customer-satisfaction\">Indagine sul gradimento dell\u2019utenza<\/a><\/p>\n<p>L\u2019URP svolge indagini sul gradimento dei servizi che fornisce all\u2019utenza. I risultati delle rilevazioni sono attentamente valutati al fine di migliorare i servizi erogati<a title=\" &gt;&gt;\" href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/sportello_info\/indagine-sulla-customer-satisfaction\">\u00a0&gt;&gt;<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Si segnala che il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale non richiede mai il rilascio di dati personali o il versamento di somme di denaro per via telefonica e che il numero indicato \u00e8 destinato alla sola ricezione di telefonate da parte del pubblico. 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