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Access Keys

Le Access Keys sono combinazioni di tasti che permettono di sostituire l'utilizzo del mouse, alla stregua dei tasti di scelta rapida utilizzati nei principali sistemi operativi e nelle applicazioni. Anche se possono sembrare una semplice (e forse superflua) comodità per la maggior parte degli utenti, queste combinazioni diventano pressoché essenziali per coloro che a causa di disabilità specifiche non sono in grado di utilizzare il mouse.

Grazie alle Access Keys è quindi possibile associare una combinazione del tipo Alt+ ad un particolare link, rendendo completamente accessibile il portale anche via tastiera.

Il Ministero degli Affari Esteri ha adottato questo strumento per agevolare gli utenti che ne necessitano, in conformità con la normativa vigente in materia, ed in particolare con quanto stabilito dalla Legge n. 4 del 2004 (Legge Stanca), volta a favorire appunto l’accesso dei soggetti diversamente abili agli strumenti informatici.

ACCESSKEYS


Domande frequenti

La sezione "domande frequenti" raccoglie le richieste di informazioni  che in base alle statistiche rilevate dall’U.R.P. (Uffico relazioni con il pubblico) vengono più frequentemente effettuate dagli utenti.

Il sistema cerca di soddisfare in modo approfondito le richieste degli utenti raccogliendo le risposte suddivise per argomento.

Nel caso non si riuscisse a reperire una risposta soddisfacente ai propri quesiti, è comunque possibile inviare una richiesta scritta direttamente all’U.R.P., utilizzando un apposito formulario raggiungibile attraverso il link “Modulo di richiesta informazioni”, presente nei box di approfondimento di ogni sezione in cui si articolano le "domande frequenti".

Domande frequenti


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