Aspetto fondamentale della gestione operativa delle situazioni di emergenza è una efficace comunicazione con la stampa. Una corretta e tempestiva informazione ai cittadini può contribuire ad evitare il diffondersi di notizie imprecise, agevolando il compito delle strutture preposte – a Roma ed in loco – nelle operazioni di soccorso.
In caso di emergenze che vedano coinvolti cittadini italiani, vengono forniti ai media – direttamente o tramite il Servizio Stampa della Farnesina – aggiornamenti circa lo sviluppo degli eventi e gli interventi di assistenza realizzati dal Governo italiano.